Talleres BYD España

Nuestros concesionarios oficiales de BYD España, Caetano Tec, cuentan con talleres especializados en coches eléctricos y en la marca. Pide cita y ven a nuestros talleres BYD.

¿Sabias que BYD tiene un magnífico servicio de posventa?

En este vídeo te lo contamos todo

¿Por qué es importante comprar en una marca con red de talleres oficiales?

La seguridad de una buena gestión con la garantía del vehículo, así como garantizar un nivel constante de calidad en los servicios que se ofrecen son los principales motivos.
Los talleres homologados BYD de Caetano Tec están capacitados y certificados para trabajar en los productos o servicios de BYD España, lo que asegura que los clientes reciban un servicio de alta calidad y que los estándares de la marca se mantengan en cada interacción.

Equipo de mecánicos especializados en nuestros talleres BYD

¿No encuentras talleres que reparen coches eléctricos? Caetano Tec cuenta con mecánicos e ingenieros especializados en coches eléctricos y, sobre todo, en la marca BYD.
Nuestros mecánicos BYD están formados en electromecánica, ya que saben manejar tanto las piezas mecánicas como los componentes eléctricos. Controlan sobre cualquier componente de coches eléctricos: el voltaje y sistema de gestión de la batería eléctrica, el conversor e inversor, la batería auxiliar, y muchos más componentes. Además, tienen las certificaciones oficiales de la marca.
Confía en nuestros talleres BYD.

Tecnología y equipamiento de nuestros talleres BYD

Nuestros talleres BYD cuentan con unas instalaciones repletas de equipamientos tecnológicos dispuestos a ayudarte y que proporcionan seguridad. En los talleres de coches eléctricos no es fácil detectar las fugas como en los talleres convencionales, pero aun así disponemos de los equipos de protección individual para nuestros mecánicos por cualquier imprevisto.
Todos los talleres de Caetano Tec cuentan con la equipación y material oficial de la marca BYD, certificaciones y todo lo necesario y homologado por BYD para el mantenimiento y reparación de tu vehículo.
También contamos con puntos de carga, cajas de carga eléctrica, e incluso multímetros de los voltios para garantizar tu confort. Visita nuestros talleres de coches eléctricos.

Garantía de coches eléctricos BYD

En nuestros concesionarios oficiales de BYD, Caetano Tec, contamos con un sistema de garantía completo de nuestros coches eléctricos. Toda reparación, sustitución o mantenimiento de tu coche eléctrico será realizada por el fabricante o por nuestros concesionarios oficiales.
Nuestra garantía de coches eléctricos aplica la ley vigente sobre tus derechos como comprador. Hay una serie de limitaciones y supuestos donde la garantía no cubre ciertos daños. En el primer día de entrega de tu BYD ya comienza la garantía del coche eléctrico. Nuestro tiempo medio de la garantía de nuestros coches eléctricos es de 6 años o 150.000 km y 8 años de garantía en las baterías o 200.000 km

¡Eleva el Poder de tu Batería de Alto Voltaje!

En el emocionante viaje hacia un rendimiento inigualable, aquí tienes una receta secreta para mantener tu batería de alto voltaje en su mejor estado: carga y descarga tu vehículo por completo con regularidad. ¿Cuándo?: ¡Cada seis meses o después de conquistar 72.000 kilómetros, lo que ocurra primero! Esta es la clave para la autocalibración de la batería que hará que tu vehículo eléctrico brille aún más.
¿Quieres un toque de magia adicional? Nuestros expertos mecánicos de Caetano Tec están a tu disposición. Simplemente, comunícate con nosotros, somos taller de servicios de posventa autorizado por BYD, y permítenos realizar pruebas de capacidad y calibración. Con esto, tu batería estará lista para ofrecerte un rendimiento excepcional en cada viaje. ¡Eleva la potencia y la emoción con BYD!

Cuándo contactar con un taller de BYD

Tu vehículo es una máquina de precisión, y para asegurarte de que siempre funcione a su máximo potencial, es esencial prestar atención a los detalles.
Si experimentas alguna de estas situaciones, te recomendamos que contactes a un taller de servicios autorizado por BYD como es Caetano Tec en Andalucía. Nuestros talleres están preparados para mantener tu vehículo en su mejor forma y asegurarnos de que tu experiencia de conducción sea siempre segura y placentera. ¡Confía en nosotros para mantener tu vehículo en la cima de su juego!

Aquí tienes algunas señales que debes tener en cuenta y que podrían indicar que precisas de la ayuda de los técnicos de Caetano Tec:

¿Escuchas ruidos extraños al arrancar el motor?

¿Tu sistema de refrigeración parece estar sobrecalentándose o mostrando señales de fugas?

¿El motor está actuando de manera inusual o produciendo ruidos desconcertantes?

¿Sientes una vibración excesiva al conducir?

¿El motor simplemente no arranca?

¿Notas fugas de aceite en el sistema eléctrico?

¿Hay olores extraños emanando del vehículo?

¿Has notado una disminución significativa en la potencia?

¿Hay rastros de agua debajo del vehículo? (Ten en cuenta que el condensado del aire acondicionado es normal).

¿Tus neumáticos están perdiendo aire, haciendo ruidos molestos en las curvas o mostrando un desgaste irregular?

¿El vehículo tiende a desviarse mientras conduces en una superficie plana?

¿Escuchas ruidos inusuales provenientes de la unidad de suspensión?

¿Has experimentado una pérdida en la eficacia de frenado, un pedal esponjoso o sensaciones extrañas al frenar o embragar?

¿La temperatura del refrigerante del motor sigue siendo alta?

¿Has notado una disminución significativa en la capacidad de la batería?

¿Se mantienen altas temperaturas en la batería o la protección contra sobrecalentamiento sigue activa, o peor aún, la falta de energía?

¿Escuchas ruidos extraños al arrancar el motor?

¿Tu sistema de refrigeración parece estar sobrecalentándose o mostrando señales de fugas?

¿El motor está actuando de manera inusual o produciendo ruidos desconcertantes?

¿Sientes una vibración excesiva al conducir?

¿El motor simplemente no arranca?

¿Notas fugas de aceite en el sistema eléctrico?

¿Hay olores extraños emanando del vehículo?

¿Has notado una disminución significativa en la potencia?

¿Hay rastros de agua debajo del vehículo? (Ten en cuenta que el condensado del aire acondicionado es normal)

¿Tus neumáticos están perdiendo aire, haciendo ruidos molestos en las curvas o mostrando un desgaste irregular?

¿El vehículo tiende a desviarse mientras conduces en una superficie plana?

¿Escuchas ruidos inusuales provenientes de la unidad de suspensión?

¿Has experimentado una pérdida en la eficacia de frenado, un pedal esponjoso o sensaciones extrañas al frenar o embragar?

¿La temperatura del refrigerante del motor sigue siendo alta?

¿Has notado una disminución significativa en la capacidad de la batería?

¿Se mantienen altas temperaturas en la batería o la protección contra sobrecalentamiento sigue activa, o peor aún, la falta de energía?

Garantía BYD TANG EV

La Garantía del BYD Tang EV tiene una serie de especificaciones:
⦁ Una duración de 96 meses o 060.000 km en la energía de la batería.
⦁ Un tiempo límite de 60 meses o 100.000 km en el tren de potencia y fuerza.
⦁ Una limitación de tiempo de 30 meses para el cambio de pintura.
⦁ 60 meses para la cobertura básica del coche eléctrico.
Los accesorios, salvo el cargador, no entran dentro de la garantía del BYD Tang EV.

Excepciones en la garantía de la batería eléctrica

La garantía del BYD Tang Ev tiene una serie de excepciones en cuanto a su batería eléctrica:
⦁ Exponer la batería durante un día a temperturas cálidas y frías extremas, de entre los –45º y 55º.
⦁ Daño físico y reducción de su vida útil de forma intencionada
⦁ Exponer la batería a un ambiente corrosivo, fuego o bajo el agua
⦁ Abrir el cierre y compartimento de la batería sin permiso o supervisión de nuestros mecánicos

Excepciones en la garantía de la batería eléctrica

La garantía del BYD Tang Ev tiene una serie de excepciones en cuanto a su batería eléctrica:
⦁ Exponer la batería durante un día a temperturas cálidas y frías extremas, de entre los –45º y 55º.
⦁ Daño físico y reducción de su vida útil de forma intencionada
⦁ Exponer la batería a un ambiente corrosivo, fuego o bajo el agua
⦁ Abrir el cierre y compartimento de la batería sin permiso o supervisión de nuestros mecánicos

Garantía BYD ATTO 3

La garantía del BYD ATTO 3 es distinta al anterior modelo, ya que cuenta con el sistema e-plattform 3.0:
⦁ 144 meses de la carrocería
⦁ Haber expirado el plazo de 96 meses o 200.000 km en cuanto a la batería
⦁ La duración de 96 meses o 150.000 km en la unidad de manejo
⦁ 12 meses o 12.000 km de la batería de arranque
⦁ 48 meses o 120.000 km en la cobertura básica
⦁ 12 meses en las piezas de repuesto

Excepciones de responsabilidad en la garantía de la batería

La cobertura de la batería en la garantía del BYD Atto 3 tiene una serie de exenciones de responsabilidad de nuestros concesionarios:
⦁ Dejar la batería con 0 autonomía o 100% cargada
⦁ Daños físicos o desgaste natural de la vida útil de la batería
⦁ Daños por la incompatibilidad del cargador o enchufe eléctrico
⦁ Daños indirectos causados por los fallos de mantenimiento en el taller
Estos supuestos y más no entran dentro de la cobertura de este coche eléctrico.

Excepciones de responsabilidad en la garantía de la batería

La cobertura de la batería en la garantía del BYD Atto 3 tiene una serie de exenciones de responsabilidad de nuestros concesionarios:
⦁ Dejar la batería con 0 autonomía o 100% cargada
⦁ Daños físicos o desgaste natural de la vida útil de la batería
⦁ Daños por la incompatibilidad del cargador o enchufe eléctrico
⦁ Daños indirectos causados por los fallos de mantenimiento en el taller
Estos supuestos y más no entran dentro de la cobertura de este coche eléctrico.